Privacybeleid

Ons bedrijf is bezorgd over uw persoonlijke gegevens en onze relatie met onze klanten, prospects en partners en streeft ernaar om uw persoonlijke gegevens op een transparante manier te verwerken. Deze verklaring behandelt uw rechten en wettelijke verplichtingen. Lees het volgende aandachtig door.

I. Begrippen

Het onderstaande gegevensverwerkingsbeleid omvat de volgende concepten.

Persoonlijke gegevens: alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv. voor- en achternaam, NISS, e-mailadres, adres, mobiel nummer, enz.)
Verwerking: bewerking die wordt uitgevoerd op persoonlijke gegevens (verzamelen, vastleggen, opslaan, vernietigen, wissen, enzovoort).
Een voor de verwerking verantwoordelijke: een natuurlijke of rechtspersoon die de middelen en doeleinden van de gegevensverwerking vaststelt.
Een verwerker: een natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de voor de verwerking verantwoordelijke.

II. Onze onderneming

Ons bedrijf is bekend als AUTOCARS GILLES SPRL

Ons bedrijf is geregistreerd bij de ECB onder nummer 0403 446 259.

De maatschappelijke zetel bevindt zich in de Théodore Verhaegenstraat 70, 1060 Brussel.

III. ONZE GEGEVENSBEHEERDER Onze gegevensbeheerder

De aangewezen verantwoordelijke voor de verwerking is de heer Michel GILLES

De aangewezen vertegenwoordiger van de verantwoordelijke voor de verwerking is de heer Bruno GILLES en mevrouw Margaux GILLES.

Als gegevensbeheerder is ons bedrijf verplicht om te voldoen aan de wettelijke vereisten met betrekking tot de verwerking van gegevens voor doeleinden die het zelf bepaalt. Het is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens van zijn klanten, potentiële klanten en partners.

Wanneer we optreden als verwerker, handelen we in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke die ons de gegevens toevertrouwt.

IV. De gegevens die we over u gebruiken

Ons bedrijf verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden. Uw gegevens worden online (inclusief per e-mail) of offline verzameld. Dit beleid is van toepassing ongeacht de methode van verzameling of verwerking.

Om u te identificeren, contact met u op te nemen en u efficiënt van dienst te zijn, verzamelen we de volgende gegevens:

Naam
Voornaam
E-mailadres
Postadres voor facturering
Naam van de organisatie
Financiële gegevens
IP-adres
Klantnummer
Telefoonnummer

Gebruikers verstrekken deze informatie met volledige kennis van zaken, vooral wanneer ze deze zelf invoeren.

We gebruiken ook openbare gegevens of gegevens die van derden zijn verzameld. Deze gegevens kunnen openbaar zijn, bijvoorbeeld gegevens over de bestuurders van een bedrijf. Het is ook mogelijk dat u bepaalde gegevens openbaar hebt gemaakt (bijvoorbeeld op sociale netwerken of websites). Ons bedrijf kan ook gegevens van andere bedrijven kopen. Deze bedrijven zijn verantwoordelijk voor de rechtmatige verzameling van de gegevens die ze aan ons verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de juistheid van de informatie in ons bezit te controleren.

Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden voor een beperkte periode bewaard, afhankelijk van het doel van de verwerking en alleen zolang als vereist door de toepasselijke wetgeving.

V. Gerechtvaardigd belang

Ons bedrijf moet kunnen functioneren als een bedrijf. De Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens spreekt van "legitiem belang".

Als commerciële onderneming vormen een aantal legitieme belangen de basis van de verwerkingen die wij uitvoeren. We willen de kwaliteit van onze diensten waarborgen door het evenwicht te respecteren tussen de impact die een dergelijke verwerking kan hebben op de privacy en de legitieme belangen van elk bedrijf.

Als u desondanks bezwaar hebt tegen bepaalde verwerkingen, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook uw rechten uitoefenen op grond van de regelgeving met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

VI. Onze onderaannemers en leveranciers

Om een aantal bewerkingen uit te voeren, doen we een beroep op :

of aan leveranciers
of aan onderaannemers.

We zorgen ervoor dat we samenwerken met betrouwbare partners en leveranciers die voldoende beveiliging bieden om onze gegevens en die van onze klanten te beschermen.

Voor overschrijvingen gebruiken we de online toepassing van BNP PARIBAS FORTIS bank.

Uw gegevens worden opgeslagen:

Op onze servers

in een beschermde cloud

In onze papieren dossiers, die altijd achter slot en grendel worden bewaard

VII. Rechten van de klant en hoe deze uit te oefenen

De Europese Verordening geeft klanten en potentiële klanten de volgende rechten:

Recht op inzage van gegevens

U kunt de gegevens die wij over u verwerken raadplegen. Als u gebruik maakt van dit recht op inzage, proberen wij u een zo volledig mogelijk overzicht van uw gegevens te geven. Sommige gegevens kunnen echter uit onze bestanden zijn verwijderd. Op dezelfde manier is het mogelijk dat we bepaalde gegevens die op back-upmedia zijn opgeslagen, na verloop van tijd niet meer kunnen herstellen.

Recht op correctie van gegevens

U kunt rectificatie van uw gegevens of aanvulling van uw gegevens aanvragen bij de hierboven genoemde gegevensbeheerder.

Recht om bezwaar te maken tegen specifiek gebruik

Als u bezwaar hebt tegen de manier waarop wij uw gegevens verwerken op basis van de gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen een specifiek gebruik. Er zijn echter gevallen waarin we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verwerken.

Recht op gegevensverwijdering

Als u vermoedt dat bepaalde gegevens ongepast zijn verwerkt, kunt u verzoeken om deze gegevens te wissen. Er zijn echter gevallen waarin het ons wettelijk niet is toegestaan om gegevens te wissen.

Recht om bezwaar te maken tegen automatische verwerking

U kunt bezwaar maken tegen geautomatiseerde verwerking. Neem contact met ons op om te zien hoe we het beste op uw verzoek kunnen reageren. Sommige verwerkingen zijn geautomatiseerd om u beter van dienst te kunnen zijn.

Recht om een klacht in te dienen

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Privacycommissie: Commission de la protection de la vie privée, Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)274 48 35, e-mail:commission@privacycommission.be.

Om deze rechten uit te oefenen, moet u een specifiek verzoek indienen en uw identiteit bewijzen.

Hebt u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw gegevens? U kunt contact opnemen met de gegevensbeheerder van ons bedrijf vermeld in punt III.

VII. Beveiliging van uw gegevens

We doen er alles aan om de gegevens die je met ons deelt te beschermen en te beveiligen. We doen er alles aan om de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen en te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, vernietigd of aan onbevoegde derden worden verstrekt.

Hiertoe hebben we fysieke, elektronische en organisatorische beschermingsmaatregelen genomen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of verspreiding, wijziging of vernietiging van gegevens te voorkomen.

Alle gegevens zijn vertrouwelijk. We hebben de toegang tot deze gegevens beperkt tot onze werknemers die deze gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren. Ze zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen als ze zich hier niet aan houden.